AIDA sagt neue Kurzreisen mit AIDAperla und AIDAmar ab

Der AIDA Neustart nach der Corona-Zwangspause verschiebt sich. Aufgrund einer fehlenden Freigabe aus dem Flaggenstaat Italien können die für den Zeitraum 05. bis 12. August 2020 geplanten Kurzreisen mit AIDAperla und AIDAmar nicht stattfinden.

Das geht aus einer Mitteilung hervor, die AIDA am 02. August per SMS an betroffene Kunden gesendet hat:

Lieber AIDA Gast,
zu unserem größten Bedauern müssen wir Ihre Reise kurzfristig absagen. Die Konzepte und Zertifizierungen für den Neustart wurden mit den Behörden erfolgreich entwickelt und bestätigt. Allerdings stand eine Freigabe durch den Flaggenstaat Italien noch aus. Dies ist leider entgegen unseren Erwartungen nicht rechtzeitig eingetroffen und wir müssen deshalb die geplanten Kurzreisen von AIDAperla und AIDAmar mit Abfahrtstermin zwischen dem 5. und 12. August 2020 absagen.
AIDA Cruises (02.08.2020)

Kompensation für betroffene Kunden

Wessen für den Zeitraum vom 5. bis 12. August 2020 geplante Kurzreise mit AIDAperla oder AIDAmar ausfällt, dem möchte AIDA den Urlaub zu einem späteren Zeitpunkt ermöglichen.

• Die betroffenen Kunden haben die Möglichkeit, auf eine andere Reise aus dem AIDA Programm umzubuchen. Dafür bedankt sich die Reederei mit einem Bordguthaben in Höhe von 50% auf den bereits für die abgesagte Reise gezahlten Reisepreis.
• Der Reisepreis und alle bereits auf MyAIDA gebuchten Leistungen werden durch AIDA automatisch entsprechend der vorgenommenen Zahlungsart gutgeschrieben.

Neustart war ansonsten vorbereitet

Die Absage der Kurzreisen aufgrund der fehlenden behördlichen Freigabe ist ärgerlich, schließlich stand dem Neustart ansonsten nichst mehr im Wege. So hat AIDA "nach den intensiven Vorbereitungen mit der Unterstützung vieler nationaler und internationaler Behörden und Gesundheitsexperten umfassende Konzepte für den Neustart entwickelt und alle erhöhten Hygienestandards und Maßnahmen zum Schutz vor COVID-19 an Bord" der Kussmundschiffe umgesetzt.