Internetpakete bei AIDA: WLAN an Bord

Wer an Bord seine Reiseerlebnisse mit anderen über Social Media teilen oder im World Wide Web surfen möchte, der benötigt einen Internetzugang. Dieser ist auf einer AIDA Kreuzfahrt nicht im Reisepreis inbegriffen – allerdings bietet die Reederei verschiedene Internetpakete an. Wir stellen Ihnen die Optionen im Folgenden vor.

Inhaltsverzeichnis

• Gratis Internet
• Neue Tarife
• Internetpakete buchen

• Internet auf See
• Starlink-Internet
• FAQs

Gratis Datenvolumen sichern

Bei einer Buchung in bestimmten Tarifen, sowie als AIDA Clubmitglied einer gewissen Stufe, profitieren Sie von kostenfreiem Datenvolumen.

• AIDA COMFORT ALL In Gäste
  Bei einer Buchung im COMFORT ALL IN Tarif ist eine Internet Flat inklusive.
• AIDA PREMIUM und AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE Gäste
  Bei einer Buchung zu einem der PR>EMIUm Tarife erhalten Sie für Ihre Kreuzfahrt den Onboard Chat gratis.
• AIDA Clubstufen Smile und Kiss
  Als AIDA Clubmitglied der Stufen Smile oder Kiss erhalten Sie während Ihrer Reise pro Kabine 250 MB Datenvolumen gratis. Teens der Clubstufe Smile und Kiss erhalten die Social Media Flat während der AIDA Kreuzfahrt gratis.

AIDA Internet-Tarife

Alle AIDA Schiffe sind mit dem Breitbanddienst Starlink ausgestattet. Folgende Tarife stehen zur Auswahl:

• Onbiard Chat
• Social Media Flat
• Intetnet Flat
• Premium Internet Flat
• Family Flat

Die Tarife bauen aufeinander auf (höherer Tarif beinhaltet Funktionen des jeweils niedrigeren). Sie sind für die gesamte Reisedauer oder pro Tag buchbar (ausgenommen Onboard Chat, Social Media und Family Flat). Die Family Flat ist auf 4 Endgeräten verfügbar, wobei der Inhalt analog zur Premium Internet Flat ist. Die zeitgleiche Nutzung aller Gäste mit gleicher Buchungsnummer ist möglich.

Das beinhalten die AIDA Internet-Tarife

Preisinformationen zu den einzelnen Internettarifen erhalten Sie im myAIDA Portal, im Bordportal und in der AIDA App.

* Beachten Sie bitte: Um die Funktion Onboard Chat nutzen zu können, benötigen Sie die aktuellste Version der kostenlosen AIDA App (ab Version 5.0) auf Ihrem Mobilgerät. Weiter heißt es bei AIDA: "Bitte beachten Sie, dass trotz bester technischer Voraussetzungen an Bord die uneingeschränkte Verfügbarkeit des Internets und des VPN nicht zu 100 % garantiert werden kann. Dies ist von mehreren Faktoren abhängig, u. a. von der Schiffsposition und dem VPN-Anbieter." Gut zu wissen ist auch, dass in der AIDA App der Onboard Chat jeweils nach dem konkreten Schiff benannt ist. Wenn Sie zum Beispiel mit AIDAnova reisen, finden Sie den Onboard Chat in der AIDA App unter „AIDAnova Chat“.

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Internetpakete in myAIDA buchen und sparen

Wenn Sie ein solches Paket benötigen, empfehlen wir die Vorabbuchung über das myAIDA Portal. Hierbei profitieren Sie mit etwas Glück von einem Online-Rabatt. Alternativ können Sie ein Internetpaket auch erst an Bord erwerben.

Stellen Sie während der Reise fest, dass das gebuchte Paket nicht ausreicht, können Sie jederzeit auf einen höheren Tarif umbuchen. Dabei bezahlen Sie natürlich nur die Differenz und Sie können den gewünschten Tarif direkt nach der Neubuchung nutzen. 

Copyright Bilder: © AIDA Cruises

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Wie funktioniert Internet auf hoher See?

Es gibt nur eine einzige Möglichkeit, um eine Internetverbindung auf dem Ozean herzustellen: Satelliten. Spezielle Kommunikationsanbieter rüsten die Kreuzfahrtschiffe mit der nötigen Technik aus, die eine Satellitenverbindung auch auf dem offenen Meer sicherstellt.

Die Nutzer können sich ganz einfach einloggen und lossurfen, doch im Hintergrund legen die Daten einen weiten Weg zurück: Vom Schiff aus wird das Signal ins All zu einem Satelliten gesendet und von dort zurück zum Festland, wo die Server stehen.

Aufgrund dessen kann das Internet durchaus langsamer sein als Sie es vom heimischen PC gewohnt sind. Zudem kann es zu Empfangsproblemen kommen, wenn einmal die ganze Satellitenverbindung ausfällt. Auch die Wetterlage führt manchmal zu Störungen. Dies sollte sich dank des neuen Starlink-Internets an Bord deutlich verbessern. Mehr dazu weiter unten.

Daneben sind es vor allem geografische Gegebenheiten im jeweiligen Fahrgebiet, die zu einem schlechten Empfang beitragen. Beispielsweise ruckelt es regelmäßig auf der Datenautobahn, wenn sich ein Schiff durch die engen norwegischen Fjorde mit den steilen und hohen Felswänden schiebt.

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Schneller und günstiger: AIDA setzt auf Starlink-Internet

Ab sofort können Gäste von einem verbesserten und preisgünstigerem Wi-Fi Erlebnis an Bord von AIDA profitieren. AIDA Cruises hat den innovativen Breitbanddienst Starlink von SpaceX auf allen Schiffen der AIDA Flotte installiert. Das Starlink- Internet ist so schnell wie ein normaler DSL-Anschluss zu Hause. Der Starlink-Ausbau wurde auf AIDAstella, AIDAbella und AIDAblu bereits Mitte Juli 2023 vorgenommen. So werde das Surfen im Internet nicht nur schneller und komfortabler, sondern auch das digitale Arbeiten an Bord werde erleichtert, so Steffi Heinicke, Senior Vice President Guest Experience & OBR in einer aktuellen Pressemeldung von AIDA. Starlink von SpaceX ist der führende Anbieter von LEO-Satellitentechnologie (Low Earth Orbit).

Neue Möglichkeiten mit schnellerem Internet an Bord

Die schnellere und zuverlässigere Internetverbindung an Bord der AIDA Schiffe eröffnet Gästen neue Möglichkeiten. "Je nach gewähltem Tarif können Sie mit Ihren Mitreisenden an Bord chatten, Ihre Urlaubsbegeisterung auf Social Media teilen, mit Familie und Freunden zu Hause in Kontakt bleiben und sogar an Bord arbeiten. Eine entspannte Elternzeit an Bord, Home Office mit Meerblick, Work & Travel oder Sabbatical auf einem Kreuzfahrtschiff sind nicht länger nur Wunschträume", so AIDA Cruises.

Fragen & Antworten zu den neuen AIDA Internet-Tarifen

Im Folgenden haben wir noch einige wichtige Fragen und Antworten rund um die Internetnutzung an Bord für Sie gesammelt.

• Sind mehrere Geräte gleichzeitig nutzbar?

  Mit der Premium Internet Flat können Sie sich mit zwei Geräten und den gleichen Zugangsdaten parallel anmelden, bei der Family Flat mit 4 Geräten. Alle anderen Tarife nutzen Sie jeweils auf nur einem Gerät.

• Wie hoch ist das Datenvolumen der Internet-Tarife?

  Die neuen AIDA Internet-Tarife (gültig seit Oktober 2023) haben alle unbegrenztes Datenvolumen.

• Kann ich mich während der Reise noch für einen anderen Tarif entscheiden?

  Ja, Sie können während der Reise auf einen höherwertigen Tarif umbuchen. In diesem Fall zahlen Sie lediglich die Preisdifferenz und können den gewünschten Tarif direkt nach der Neubuchung nutzen.    

• Gilt der gebuchte Internet-Tarif für alle meine Mitreisenden?

  Dies ist abhängig davon, auf wie vielen Geräten Sie den Tarif nutzen möchten. Mit der Premium Internet Flat können Sie sich mit zwei Geräten und den gleichen Zugangsdaten parallel anmelden, bei der Family Flat mit 4 Geräten. In den anderen Tarifen kann jeweils nur ein Gerät genutzt werden.     

• Kann man mit der Social Media Flat auch im Internet surfen?

  Nein, dies ist nicht möglich. Die Flatrate gilt nur für die folgenden sozialen Netzwerke: Facebook, Facebook Messenger, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Threema, Tumblr, X (ehemals Twitter), Snapchat, WhatsApp, TikTok, BeReal, Xing und Telegram Bitte beachten Sie, dass in diesem Tarif keine WhatsApp-, Facebook- und Skype-Telefonie möglich ist.

Titelbild: AIDA Cruises