Internetpakete bei AIDA: WLAN an Bord

Wer an Bord seine Reiseerlebnisse mit anderen über Social Media teilen oder im World Wide Web surfen möchte, der benötigt einen Internetzugang. Dieser ist auf einer AIDA Kreuzfahrt nicht im Reisepreis inbegriffen – allerdings bietet die Reederei verschiedene Internetpakete an. Wir stellen Ihnen die Optionen im Folgenden vor.

Inhaltsverzeichnis

• Gratis Internet
• Neue Tarife
• Internetpakete buchen

• Internet auf See
• Starlink-Internet
• FAQs

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Gratis Datenvolumen sichern

Bei einer Buchung in bestimmten Tarifen, sowie als AIDA Clubmitglied einer gewissen Stufe, profitieren Sie von kostenfreiem Datenvolumen.

• AIDA PREMIUM Gäste
  Bei einer Buchung im AIDA PREMIUM Tarif erhalten Sie für Ihre Kreuzfahrt pro Kabine 250 MB Datenvolumen gratis.
• AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE Gäste
  In diesem Preismodell sind ebenfalls 250 MB Datenvolumen inkludiert.
• AIDA Clubstufen Smile und Kiss
  Als AIDA Clubmitglied der Stufen Smile oder Kiss erhalten Sie während Ihrer Reise pro Kabine 250 MB Datenvolumen gratis. Teens der Clubstufe Smile und Kiss erhalten die Social Media Flat während der AIDA Kreuzfahrt gratis.

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Neue Flat-Tarife

Bis Oktober 2023 wurden alle AIDA Schiffe mit Starlink ausgestattet. Im Zuge des schnelleren Internets an Bord sind neue Flat-Pakete verfügbar. Für alle Reisen ab 1. Oktober 2023* können Gäste seit dem 10. August 2023 aus vier neuen Internet-Tarifen wählen, die alle unbegrenztes Datenvolumen beinhalten:

*auf AIDAsol ab 19. Oktober 2023

• Social Media Flat
• Onboard Chat*
• Internet Flat
• Premium Internet Flat

* Der Tarif Onboard Chat und die damit verbundene Funktion (Chat mit Mitreisenden an Bord) steht mit dem Start der neuen AIDA App zur Verfügung. Die App soll laut AIDA im Herbst 2023 aktiviert werden und Gäste werden rechtzeitig in myAIDA und in den myAIDA Mails darüber informiert, ob der Onboard Chat Tarif auf ihrer Reise angeboten wird.

NEU: Die Flat-Tarife sind nicht mehr volumenbasiert und die Internet Flat und die Premium Internet Flat sind auch tageweise buchbar. Der Onboard Chat und die Social Media Flat sind nur für die gesamte Reise buchbar.

Alle vier Tarife sind für die gesamte Reise buchbar, sowohl vor Reisebeginn über das myAIDA Portal als auch an Bord über die AIDA App und das Bordportal. In allen Tarifen sei laut AIDA Cruises „der Upload von Fotos und Videos dank der höheren Bandbreite so einfach, wie zu Hause im LTE-Netz".

Die Tarife bauen aufeinander auf: der höhere Tarif beinhaltet auch alle Funktionen des jeweils niedrigeren Tarifs.

Das beinhalten die neuen Tarife

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Internetpakete in myAIDA buchen und sparen

Wenn Sie ein solches Paket benötigen, empfehlen wir die Vorabbuchung über das myAIDA Portal. Hierbei profitieren Sie von einem Online-Rabatt. Alternativ können Sie ein Internetpaket auch erst an Bord erwerben.

• 20 % Preisnachlass für die Tarife Social Media Flat, Internet Flat und Premium Internet Flat, wenn der Tarif für die gesamte Reise gebucht wird
• 50 % Preisnachlass für alle Tarife bei einer Reisedauer ab 41 Tagen sowie auf den Etappen der Weltreise, wenn der Tarif für die gesamte Reise gebucht wird

Stellen Sie während der Reise fest, dass das gebuchte Paket nicht ausreicht, können Sie jederzeit auf einen höheren Tarif umbuchen. Dabei bezahlen Sie natürlich nur die Differenz und Sie können den gewünschten Tarif direkt nach der Neubuchung nutzen. 

Copyright Bilder: © AIDA Cruises

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Wie funktioniert Internet auf hoher See?

Es gibt nur eine einzige Möglichkeit, um eine Internetverbindung auf dem Ozean herzustellen: Satelliten. Spezielle Kommunikationsanbieter rüsten die Kreuzfahrtschiffe mit der nötigen Technik aus, die eine Satellitenverbindung auch auf dem offenen Meer sicherstellt.

Die Nutzer können sich ganz einfach einloggen und lossurfen, doch im Hintergrund legen die Daten einen weiten Weg zurück: Vom Schiff aus wird das Signal ins All zu einem Satelliten gesendet und von dort zurück zum Festland, wo die Server stehen.

Aufgrund dessen kann das Internet durchaus langsamer sein als Sie es vom heimischen PC gewohnt sind. Zudem kann es zu Empfangsproblemen kommen, wenn einmal die ganze Satellitenverbindung ausfällt. Auch die Wetterlage führt manchmal zu Störungen. Dies sollte sich dank des neuen Starlink-Internets an Bord deutlich verbessern. Mehr dazu weiter unten.

Daneben sind es vor allem geografische Gegebenheiten im jeweiligen Fahrgebiet, die zu einem schlechten Empfang beitragen. Beispielsweise ruckelt es regelmäßig auf der Datenautobahn, wenn sich ein Schiff durch die engen norwegischen Fjorde mit den steilen und hohen Felswänden schiebt.

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Schneller und günstiger: AIDA setzt auf Starlink-Internet

Ab sofort können Gäste von einem verbesserten und preisgünstigerem Wi-Fi Erlebnis an Bord von AIDA profitieren. AIDA Cruises hat den innovativen Breitbanddienst Starlink von SpaceX auf allen Schiffen der AIDA Flotte installiert. Das Starlink- Internet ist so schnell wie ein normaler DSL-Anschluss zu Hause. Der Starlink-Ausbau wurde auf AIDAstella, AIDAbella und AIDAblu bereits Mitte Juli 2023 vorgenommen. So werde das Surfen im Internet nicht nur schneller und komfortabler, sondern auch das digitale Arbeiten an Bord werde erleichtert, so Steffi Heinicke, Senior Vice President Guest Experience & OBR in einer aktuellen Pressemeldung von AIDA. Starlink von SpaceX ist der führende Anbieter von LEO-Satellitentechnologie (Low Earth Orbit).

Neue Möglichkeiten mit schnellerem Internet an Bord

Die schnellere und zuverlässigere Internetverbindung an Bord der AIDA Schiffe eröffnet Gästen neue Möglichkeiten. "Je nach gewähltem Tarif können Sie mit Ihren Mitreisenden an Bord chatten, Ihre Urlaubsbegeisterung auf Social Media teilen, mit Familie und Freunden zu Hause in Kontakt bleiben und sogar an Bord arbeiten. Eine entspannte Elternzeit an Bord, Home Office mit Meerblick, Work & Travel oder Sabbatical auf einem Kreuzfahrtschiff sind nicht länger nur Wunschträume", so AIDA Cruises.

Fragen & Antworten zu den neuen AIDA Internet-Tarifen

Im Folgenden haben wir noch einige wichtige Fragen und Antworten rund um die Internetnutzung an Bord für Sie gesammelt.

• Sind mehrere Geräte gleichzeitig nutzbar?

  Mit der Premium Internet Flat können Sie sich mit zwei Geräten und den gleichen Zugangsdaten parallel anmelden. Alle anderen Tarife nutzen Sie jeweils auf nur einem Gerät.

• Wie hoch ist das Datenvolumen der Internet-Tarife?

  Die vier neuen AIDA Internet-Tarife (gültig ab Oktober 2023) haben unbegrenztes Datenvolumen.

• Kann ich mich während der Reise noch für einen anderen Tarif entscheiden?

  Ja, Sie können während der Reise auf einen höherwertigen Tarif umbuchen. In diesem Fall zahlen Sie lediglich die Preisdifferenz und können den gewünschten Tarif direkt nach der Neubuchung nutzen.    

• Gilt der gebuchte Internet-Tarif für alle meine Mitreisenden?

  Dies ist abhängig davon, auf wie vielen Geräten Sie den Tarif nutzen möchten. Mit der Premium Internet Flat können Sie sich mit zwei Geräten und den gleichen Zugangsdaten parallel anmelden. In den anderen Tarifen kann jeweils nur ein Gerät genutzt werden.     

• Kann ich die Funktion Onboard Chat auch nutzen, wenn ich die Internet Flat oder die Premium Internet Flat tageweise buche?

  Der Onboard Chat ist in diesen beiden Tarifen inkludiert, wenn sie für die gesamte Reise gebucht werden. Bei tageweiser Buchung der Internet Flat oder Premium Internet Flat empfiehlt AIDA, den Online Chat für die gesamte Reise der Dauer separat zu buchen. Beachten Sie bitte, dass der Onboard Chat erst nach dem nächsten Update der AIDA App verfügbar ist.

• Kann man mit der Social Media Flat auch im Internet surfen?

  Nein, dies ist nicht möglich. Die Flatrate gilt nur für die folgenden sozialen Netzwerke: Facebook, Facebook Messenger, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Threema, Tumblr, X (ehemals Twitter), Snapchat, WhatsApp, TikTok, BeReal, Xing und Telegram Bitte beachten Sie, dass in diesem Tarif keine WhatsApp-, Facebook- und Skype-Telefonie möglich ist.

Titelbild: AIDA Cruises