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AIDA Schriftzug auf Schiff

Wichtiger Hinweis: AIDA sagt Reisen bis Anfang April ab

  • Neuigkeiten

Wie AIDA Cruises am 13. März bekanntgab, entfallen alle Reisen mit der AIDA Flotte bis Anfang April 2020. Der Schritt erfolgt, weil es wegen der Zunahme an Fällen von Covid-19 weltweit zu massiven Einschränkungen in den von AIDA angesteuerten Ländern kommt.

Update: Am 20. März 2020 hat AIDA bekanntgegeben, dass alle Reisen bis einschließlich 30.04.2020 abgesagt sind. In einem separaten Beitrag finden Sie alle Informationen zum zweiten AIDA Grounding infolge der weltweiten Coronakrise.

Zeitraum der abgesagten Reisen

Am 13.03.2020 hat der Kreuzfahrtanbieter seine Partner und Kunden informiert, dass alle AIDA Reisen bis 03.04.2020 abgesagt werden müssen. „Bei AIDAmira schließt die Reiseabsage auch die Abfahrt am 06.04.2020 ein.“

Bordguthaben für betroffene Kunden

Die von der Reiseabsage betroffenen Kunden haben ab Montag die Möglichkeit, bis zum 31.05.2020 kostenfrei auf eine neue Reise aus dem AIDA Angebot bis zum Frühjahr 2022 umzubuchen. Wer seine Reise bis zum 31.05.2020 umbucht, bei dem bedankt sich die Reederei „mit einem attraktiven Bordguthaben“, dessen Höhe je nach Schiff und Route variiert und bis zu 250 Euro pro Kabine (1./2. Person) beträgt.

So sollten betroffene Kunden vorgehen

Wer von den Reiseabsagen betroffen ist, sollte nichts überstürzen. Vielmehr gilt es, sich ganz in Ruhe Gedanken zu machen und seine Möglichkeiten abzuwägen – die Frist für eine kostenlose Umbuchung mit zusätzlichem Bordguthaben läuft schließlich bis Ende Mai.

Wenn Sie sich für eine Umbuchug entscheiden, gilt: Bereits geleistete Zahlungen werden von AIDA mit der neuen Buchung verrechnet. Hierzu müssen Kunden nach der Buchung der neuen Reise die neue und die alte Buchungsnummer an AIDA senden (per E-Mail an ). Im Anschluss erhalten sie von der Reederei eine aktualisierte Buchungsbestätigun. Bereits über das MyAIDA Portal gebuchte Bordleistungen oder Ausflüge werden durch die Reederei storniert und der entsprechende Betrag wird auf das bei der Zahlung angegebene Konto beziehungsweise die Kreditkarte erstattet.

Wir haben unsere EURESAreisen Kunden bereits per E-Mail informiert und melden uns in den kommenden Tagen persönlich bei allen. Hierzu arbeiten unsere Reiseberater auf Hochtouren. Bitte geben Sie uns die Chance und etwas Zeit, wir kümmern uns.

Reiseänderungen und Bordguthaben pro Schiff

  • AIDAprima

    Abgesagt: Reise 03.04. bis 10.04.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 150 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person).
    Alle Reisen ab dem 10. April 2020 werden voraussichtlich wie geplant durchgeführt.

  • AIDAvita

    AIDAvita nutzt die Zeit vor dem Start der Frühjahrssaison, um ihre turnusmäßige Werftzeit in Dubai durchzuführen. Die 19-tägige Überführungsfahrt ab 14. April 2020 von Dubai nach Palma de Mallorca wird voraussichtlich wie geplant durchgeführt.

  • AIDAbella

    Abgesagte Reisen:
    Reise 29.03. bis 03.04. 2020
    Reise 03.04. bis 07.04.2020
    Reise 07.04. bis 12.04.2020
    Reise 12.04. bis 17.04.2020
    Reise 17.04. bis 21.04.2020
    Reise 21.04. bis 26.04.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 100 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person).

    Abgesagte Reisen:
    29.03. bis 07.04. 2020
    03.04. bis 12.04.2020
    12.04. bis 21.04.2020
    17.04. bis 26.04.2020
    21.04. bis 30.04.2020
    07.04. bis 17.04.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 150 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person)
    Alle Reisen ab dem 26. April 2020 werden voraussichtlich wie geplant durchgeführt.

  • AIDAsol

    Abgesagte Reisen:
    Reise 14.03. bis 21.03.2020
    Reise 21.03. bis 28.03.2020
    Reise 28.03. bis 04.04.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 150 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person).
    Alle Reisen ab dem 4. April 2020 werden voraussichtlich wie geplant durchgeführt.

  • AIDAdiva

    Die Reise von AIDAdiva endet am 15.03.2020 vorzeitig in La Romana.
    Abgesagte Reisen:
    Reise 15.03. bis 08.04.2020
    Reise 21.03. bis 08.04.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 250 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person).
    Alle Reisen ab dem 8. April 2020 werden voraussichtlich wie geplant durchgeführt

  • AIDAcara

    Die Reise von AIDAcara, die am 7. März 2020 in Hamburg gestartet ist, wurde am 18.03.2020 vorzeitig beendet.
    Absage der Reise vom 21.03. bis 05.04.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 250 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person).
    Alle Reisen ab dem 5. April 2020 werden voraussichtlich wie geplant durchgeführt.

  • AIDAluna

    Die Reise von AIDAluna endet am 17.03.2020 vorzeitig in La Romana.
    Abgesagte Reise: 14.03. bis 01.04.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 250 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person)
    Abgesagte Reise: Reise 01.04. bis 05.04.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 100 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person).
    Alle Reisen ab dem 5. April 2020 werden voraussichtlich wie geplant durchgeführt.

  • AIDAaura

    Die Reise von AIDAaura wurde am 14.03.2020 regulär in Hamburg beendet.
    Abgesagte Reise: 14. bis 28.03.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 250 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person)
    Abgesagte Reise: 28.03. bis 05.04.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 150 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person).
    Alle Reisen ab dem 5. April 2020 werden voraussichtlich wie geplant durchgeführt.

  • AIDAnova

    Die Reise von AIDAnova mit Beginn am 07.03.2020 wurde am 14.03.2020 regulär in Gran Canaria beendet. Die Reise mit Beginn am 11.03.2020 endet am 18.03.2020 regulär in Teneriffa.
    Abgesagte Reisen:
    14.03. bis 21.03.2020
    18.03. bis 25.03.2020
    21.03. bis 28.03.2020
    25.03. bis 01.04.2020
    28.03. bis 04.04.2020
    01.04.2020 bis 10.04.2020
    01.04.2020 bis 11.04.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 150 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person).
    Alle Reisen ab dem 4. April 2020 werden voraussichtlich wie geplant durchgeführt.

  • AIDAmar

    Die Reise von AIDAmar wurde am 14.03.2020 regulär in Hamburg beendet. Für Gäste, die in Rotterdam aufgestiegen sind, endet die Reise damit vorzeitig.
    Abgesagte Reisen:
    14.03. bis 21.03.2020
    19.03. bis 26.03.2020
    21.03. bis 28.03.2020
    26.03. bis 02.04.2020
    28.03. bis 04.04.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 150 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person).
    Alle Reisen ab dem 4. April 2020 werden voraussichtlich wie geplant durchgeführt.

  • AIDAblu

    Der Verlauf der laufenden Reise ist in Klärung.
    Abgesagte Reise: 27.03. bis 05.04.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 150 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person).
    Alle Reisen ab dem 5. April 2020 werden voraussichtlich wie geplant durchgeführt.

  • AIDAstella

    Die Reise von AIDAstella wird am 15.03.2020 regulär in Las Palmas beendet.
    Abgesagte Reisen:
    15.03. bis 22.03.2020
    22.03. bis 29.03.2020
    29.03. bis 05.04.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 150 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person).
    Alle Reisen ab dem 5. April 2020 werden voraussichtlich wie geplant durchgeführt.

  • AIDAperla

    Die Reise mit Beginn am 05.03.2020 endet regulär am 19.03.2020 in La Romana.
    Die Reise mit Beginn am 12.03.2020 endet vorzeitig am 18.03.2020 in La Romana.
    Die Reise mit Beginn am 29.02.2020 endet regulär am 14.3.2020 in La Romana.
    Abgesagte Reisen:
    19.03. bis 02.04.2020
    26.03. bis 09.04.2020
    02.04. bis 19.04.2020
    02.04. bis 28.04.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 250 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person).
    Alle Reisen ab dem 19. April 2020 werden voraussichtlich wie geplant durchgeführt.

  • AIDAmira

    Die Reise von AIDAmira mit Beginn am 02.03.2020 wird am 16.03.2020 regulär in Kapstadt beendet. Der weitere Reiseverlauf der Reise mit Beginn am 09.03.2020 ist aktuell in Klärung. Nähere Informationen folgen.
    Abgesagte Reisen:
    16.03. bis 30.03.2020
    23.03. bis 06.04.2020
    30.03. bis 25.04.2020
    06.04. bis 25.04.2020
    AIDA Cruises bedankt sich bei allen Gästen für die Umbuchung ihrer Reise mit 250 Euro Bordguthaben pro Kabine (1./2. Person).
    Alle Reisen ab dem 25. April 2020 werden voraussichtlich wie geplant durchgeführt.

Die ab dem 03. April startenden Kreuzfahrten sollen wie geplant stattfinden. Dennoch bietet AIDA den Kunden, die eine Reise mit Abfahrt im Zeitraum 03.04.2020 bis einschließlich 31.05.2020 gebucht haben, eine kostenfreie Umbuchung (bis 3 Tage vor Abreise) auf einen späteren Termin an*. Sie können sich also ausreichend Zeit lassen und Ihre Möglichkeiten ausloten. Nutzen Sie dazu gerne unsere AIDA Reisesuche.

*Ausgenommen sind Reisen die über einen externen Veranstalter gebucht worden sind.

Quelle: AIDA Cruises


Zusammengefasst: Für unsere eiligen Leser

Wie AIDA Cruises am 13. März bekanntgab, entfallen alle AIDA Reisen bis 03.04.2020. Bei AIDAmira schließt die Reiseabsage auch die Abfahrt am 06.04.2020 mit ein. Die Reederei hat die Maßnahme ergriffen, weil momentan immer mehr Häfen weltweit wegen der Zunahme an Fällen von Covid-19 schließen.
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