AIDA Club Umgestaltung: Vorteile im Überblick
Wer einmal Gefallen an einer Kreuzfahrt gefunden hat, wird mit großer Sicherheit erneut auf Schiffsreise gehen. Als Wertschätzung für treue AIDA Fahrer hat die Rostocker Reederei deshalb den AIDA Club ins Leben gerufen: Durch das Bonusprogramm für treue AIDA Gäste profitieren die Clubmitglieder von vielfältigen Vorteilen an Land und auch an Bord.
InhaltsverzeichnisIm Zuge der Neugestaltung des AIDA Clubs gibt es noch mehr Vorteile für Clubmitglieder. Was alles hinzugekommen ist, was bleibt und ab wann die Umsetzung des Clubprogramms an Bord erfolgt, verraten wir jetzt.
AIDA Clubstufen
Beim AIDA Club können Gäste jetzt insgesamt 4 statt 5 Clubstufen erreichen:
- Sun: 1 - 29.999 Seemeilen
- Ocean: 30.000 - 99.999 Seemeilen
- Smile: 100.000 - 299.999 Seemeilen
- Kiss: ab 300.000 Seemeilen
"Sun" steht symbolisch für eine erholsame Pause auf dem Meer, voller Enthusiasmus und frischer Energie.
Die Stufe "Ocean" steht sinnbildlich für die Freiheit und Weite des Meeres.
Die Clubstufe "Smile" steht für das unverkennbare AIDA Lächeln, welches Crew-Mitgliedern und Gästen auf den Reisen mit den AIDA Schiffen ins Gesicht gezaubert wird.
Die höchste Mitgliedsstufe, die sich "Kiss" nennt, steht natürlich für den berühmten typischen Kussmund, den jedes der AIDA Schiffe ziert.
Die bisherigen 5 Clubstufen von niedrig bis hoch waren: Blau, Rot, Gelb, Grün und Gold. Die Höhe der Clubstufe errechnet sich aus der Anzahl der gesammelten Seemeilen, die Club-Mitglieder seit Oktober 2015 sammeln können.
Gut zu wissen: Die bisher gesammelten Reise-Seemeilen werden Ihnen nicht genommen - denn danach richtet sich die Einstufung in die Clubstufe. Beim Berechnungsmodell für die Reise-Seemeilen ändert sich nichts. Nach wie vor zählen der gebuchte Tarif, die Kabinenkategorie und die Reisedauer.
Umsetzung des Clubprogramms an Bord
Sie sind AIDA Clubmitglied und fragen sich nun, in welche Stufe Sie nach dem neuen Modell eingeordnet werden? Dies wurde Ihnen in einem persönlichen Schreiben zusammen mit einer Broschüre seitens AIDA nach Hause geschickt. Das neue AIDA Clubmodell gilt seit dem 10. Januar 2023 und Sie können Ihren aktuellen Clubstatus und die Übersicht über Ihre gesammelten Seemeilen auch im Clubportal einsehen.
Ab Februar 2023 werden die Änderungen an Bord umgesetzt. Die genauen Daten hängen vom Reisedatum ab und unterscheiden sich von Schiff zu Schiff. Hier sind die geplanten Zeitpunkte:
- 11.02.2023: AIDAblu, AIDAcosma, AIDAluna, AIDAnova, AIDAprima
- 12.02.2023: AIDAdiva, AIDAsol
- 16.02.2023: AIDAperla
- 17.02.2023: AIDAstella
- 20.02.2023: AIDAaura
- 04.03.2023: AIDAmar
- 05.03.2023: AIDAbella
Gut zu wissen: Während aller Reisen, die ab dem 10. Januar 2023 beginnen und bis zur Umsetzung im Februar oder März 2023 stattfinden, werden Sie je nach Seemeilenhöhe trotz Ihrer neuen Clubstufe die Vorteile aus dem bisherigen Programm der alten Clubstufe.
Berechnung der Reise-Seemeilen
Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Seemeilen berechnen und wie Sie ihr Clubkonto jetzt noch schneller mit Seemeilen auffüllen können.
Wie bereits erwähnt, berechnet sich die Anzahl der Reise-Seemeilen aus der Reisedauer, dem gebuchten Tarif und der Kabinenkategorie. Zunächst schreibt AIDA Ihnen Seemeilen gut, die sich aus der Dauer der Reise errechnen:
Reisetage |
Seemeilen |
| 1-5 | 1.000 |
| 6-9 | 2.000 |
| 10-13 | 3.000 |
| 14-17 | 4.000 |
| 18-22 | 5.500 |
| 23-28 | 8.000 |
| 29-37 | 10.000 |
| 38-52 | 15.000 |
| 52+ | 15.000 + 250/ Reisetag |
Diese Reise-Seemeilen werden nun mit einem Multiplikator verrechnet, der sich aus der von Ihnen gebuchten Kabinenkategorie sowie dem Preistarif ergibt:
|
|
AIDA PREMIUM* |
AIDA VARIO** |
| Innenkabine | ||
| Meerblickkabine | ||
| Balkonkabine*** | ||
| Suiten**** |
* bzw. AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE
** bzw. AIDA VARIO ALL INCLUSIVE
*** bzw. Verandakabine (Deluxe, mit Lounge oder Comfort), Panoramakabine
**** bzw. Junior-Suiten (mit Lounge)
AIDA Seemeilen-Rechner
Die Berechnung der tatsächlichen Reise-Seemeilen gestaltet sich etwas kompliziert. Wir möchten es Ihnen so einfach wie möglich machen und haben deshalb einen Onlinerechner für die Seemeilen programmiert. Tragen Sie einfach die Reisedauer, den Tarif und die Kabinenkategorie Ihrer Buchung ein und Sie sehen sofort, wie viele Seemeilen Sie als AIDA Clubmitglied für Ihre Kreuzfahrt erhalten!
Jetzt im Bonusprogramm: myAIDA Seemeilen
Für Mitglieder aller Clubstufen gibt es fortan nicht nur die Möglichkeit, Reise-Seemeilen zu sammeln, sondern auch mit myAIDA Seemeilen belohnt zu werden. Diese erhalten Kunden als Dankeschön von AIDA, wenn sie bis drei Tage vor Reisebeginn über das myAIDA Portal Wellnessanwendungen, Ausflüge, kulinarische Angebote oder vergleichbares kaufen.
Pro vollem Euro myAIDA Umsatz erhalten Sie 5 myAIDA Seemeilen. Die gesammelten myAIDA Seemeilen und Reise-Seemeilen werden Clubmitgliedern im Anschluss an die jeweilige Reise gutgeschrieben und sind nach wie vor 5 Jahre nach Erhalt gültig.
Bonus für Viel-Sammler: AIDA Clubmitglieder der Stufen Smile und Kiss bekommen 10% ihrer myAIDA Umsätze als flexibles Gönn-Dir-Guthaben zurück, das auf das Bordkonto für die bevorstehende Reise gutgeschrieben wird.
AIDA Club: Vorteile für Mitglieder
AIDA Clubmitglieder genießen je nach Clubstatus besondere Vorteile an Bord und an Land. Je höher die Clubstufe, desto vielfältiger beziehungsweise attraktiver fallen die Leistungen, Vergünstigungen oder Boni aus, von denen Mitglieder profitieren.
Die Liste der Vorteile ist lang: Je nach Clubstufe ist vom bevorzugten Gepäckservice, separaten oder frühen Check-in, späten Check-out über ein leckeres Clubfrühstück, ein Meet & Greet mit einem Offizier oder zusätzlichen Ausflugsmöglichkeiten bis hin zu Spa- oder Restaurantgutscheinen und besonderen Überraschungen, Clubevents, Aktionen und Gewinnspiele alles dabei.
Welche Vorteile Sie genau in einer jeweiligen Clubstufe genießen, können Sie der weiter unten aufgeführten Tabelle entnehmen.
Das Gönn-Dir-Guthaben
Clubmitglieder der Stufen Smile und Kiss erhalten für Buchungen im myAIDA Portal zusätzlich zu den myAIDA Seemeilen das Gönn-Dir-Guthaben. Auf der bevorstehenden Reise kann dieses genau wie ein Bordguthaben genutzt werden.
Wie hoch das Gönn-Dir-Guthaben ausfällt, hängt von den gebuchten Leistungen ab: Je mehr Leistungen Sie vor Reisebeginn auf myAIDA buchen, desto mehr Guthaben sichern Sie sich. 10 % Ihrer myAIDA Umsätze erhalten Sie als flexibles Bordguthaben zurück. Das Guthaben bekommen Sie für viele myAIDA Leistungen gutgeschrieben. Lediglich Bordguthaben und Spenden sind davon ausgenommen.
Das Gönn-Dir-Guthaben wird Ihnen automatisch bei Reisebeginn auf Ihre Bordkarte gutgeschrieben. Einlösen können Sie es für alle Aktivitäten, die Sie mit Ihrer Bordkarte begleichen. Der Betrag wird am Ende Ihrer Reise von Ihrer Bordrechnung abgezogen. Guthaben, welches nicht eingelöst wurde, kann nicht ausgezahlt, verrechnet oder auf andere Reisende übertragen werden.
Vorteile an Bord und an Land: Eine Übersicht
AIDA Clubmitglieder erhalten zahlreiche Vorteile an Bord und an Land. Je höher der Clubstatus beziehungsweise die Clubstufe ist, desto stärker profitieren die Mitglieder. In den folgenden Tabellen sehen Sie eine Übersicht der Vergünstigungen und Boni:
Clubvorteile an Bord* |
SUN |
OCEAN |
SMILE |
KISS |
| Buchbarkeit zusätzlicher Ausflüge |  |
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| Exklusive Service-Hotline für Fragen, Wünsche und Reservierungen | |
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| Auf Wunsch Buchbarkeit einer Club-Spa-Anwendung | |
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| 10 % Gönn-Dir-Guthaben | |
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| Ab 7 Reisetagen: Club@Sea Event zum Mitmachen und Zuschauen | |
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| Bevorzugter Gepäckservice | |
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| Check-in-Überholspur | |
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| Kostenfreier Früh-Check-in in deutschen Abfahrtshäfen | |
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| Späterer Schiffs-Check-out am Abreisetag | |
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| Internetpaket an Bord | |
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| Ab 14 Reisetagen: Gutschein für À-la-carte-Restaurant oder Spa oder Ausflüge exklusiv für Clubmitglieder | |
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| Ab 14 Reisetagen: AIDA Club Moments oder Gutschein für À-la-carte-Restaurant oder Spa oder Ausflüge exklusiv für Clubmitglieder | |
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| Ab 21-tägiger Reiselänge: Meet & Greet mit einem AIDA Offizier | |
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| Tägliches Clubfrühstück | |
* Die Vorteile richten sich nach den Möglichkeiten an Bord des jeweiligen Schiffes.
Clubvorteile an Land |
SUN |
OCEAN |
SMILE |
KISS |
| myAIDA Seemeilen für Buchungen auf myAIDA | |
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| Exklusive Reiseangebote | |
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| AIDA Clubnewsletter | |
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| Persönlicher Login im AIDA Clubportal | |
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| Einladung zu exklusiven AIDA Events an Land | |
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| Priorisierung bei Kabinen- und Flug-Upgrades nach Verfügbarkeit | |
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| AIDA Clubreisen | |
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| Priorisierung im AIDA Kundencenter | |
Quelle: www.aida.de/club
Im Video nennt Alexander Ewig, AIDA Cruises Senior Vide President Marketing & Sales, unter anderem Gründe für die Überarbeitung des AIDA Clubs und spricht von Überraschungsmomenten, auf die sich Clubmitglieder freuen können:
Clubvorteile für Teens* |
BLAU |
ROT |
GELB |
GRÜN |
GOLD |
| Willkommensgeschenk an Bord | |
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| Ermäßigung auf Porträtshooting | 10 % | 10 % | 15 % | 15 % | |
| Bordguthaben | 10 € | 15 € | 20 € | 25 € | |
| 50 % Vorteil auf ein Eis nach Wahl | 1 x | 1 x | 2 x | 2 x | |
| Ermäßigung im Body & Soul Spa | 5 % | 10 % | 10 % | ||
| Ermäßigung auf Teensausflüge | 5 % | 10 % | 10 % | ||
| Social Media Flatrate | |
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| Gutschein für zwei Softdrinks | |
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| Bevorzugter Gepäckservice | |
|
|||
| Kleiner Geburtstagsgruß | |
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* Die Vorteile richten sich nach den Möglichkeiten an Bord des jeweiligen Schiffes.
Wann tritt das überarbeitete Bonusprogramm in Kraft?
AIDA Cruises gab bekannt, dass Clubmitglieder zum 10. Januar 2023 in die neue Clubstufe mit dem ihrem bis dahin gesammelten Seemeilen eingestuft wurden. Ab diesem Datum können Sie dann auch durch Buchungen auf myAIDA die neuen myAIDA Seemeilen sammeln.
Die Umsetzung des umgestalteten Clubprogramms an Bord der AIDA Schiffe erfolgt ab Februar 2023. Dies hängt sowohl vom Reisedatum als auch vom Schiff ab:
- 11.02.2023: AIDAblu, AIDAcosma, AIDAluna, AIDAnova, AIDAprima
- 12.02.2023: AIDAdiva, AIDAsol
- 16.02.2023: AIDAperla
- 17.02.2023: AIDAstella
- 20.02.2023: AIDAaura
- 04.03.2023: AIDAmar
- 5.03.2023: AIDAbella
Auf allen Reisen mit Abfahrt ab 10.01.2023 bis zur Umstellung im Februar/März 2023 erhalten Sie je nach Seemeilenhöhe trotz Ihrer neuen Clubstufe die Vorteile aus dem bisherigen Programm der alten Clubstufe.
Kundenfragen zum AIDA Club
Im Folgenden beantworten wir die Fragen, die Kunden oft im Zusammenhang mit dem AIDA Bonusprogramm stellen.
- Wie kann ich mich für den AIDA Club anmelden?
Ab 16 Jahren kann sich jeder kostenfrei für den AIDA Club anmelden. Um Clubmitglied zu werden, registrieren Sie sich ganz einfach unter www.aida.de/club. Für die Anmeldung wird nicht vorausgesetzt, dass Sie bereits einen Tag auf See verbracht haben. Voraussetzung für das Sammeln der Seemeilen ist jedoch die Buchung einer AIDA Reise. Als Neumitglied schreibt AIDA Ihnen übrigens bis acht Wochen nach Reiseende die Seemeilen Ihrer letzten Reise gut. Anschließend sammeln Sie mit Ihren weiteren Reisen automatisch Seemeilen. - Muss ich mich als aktuelles Clubmitglied erneut für das neue Modell anmelden?
Nein. Wenn Sie bereits Mitglied des AIDA Clubs sind, ist keine erneute Zustimmung oder Anmeldung erforderlich. Sie haben das Recht, jederzeit den neuen Clubbedingungen zu widersprechen. Dazu schreiben Sie lediglich eine E-Mail an . Achtung: Bei Widerspruch erlischt die Clubmitgliedschaft. - Erhalte ich bei Buchung über Rabatt-Schiff/EURESAreisen auch die Vorteile?
Natürlich! Egal ob Sie Ihre Reise in einem stationären Reisebüro, direkt bei AIDA oder online über uns buchen - Sie erhalten stets die Ihnen zustehenden Vorteile des AIDA Clubs. Zudem sammeln Sie mit jeder Reise weitere Seemeilen auf Ihrem Clubkonto, um in eine höhere Clubstufe zu gelangen. Der Buchungsursprung spielt dabei keine Rolle. Der AIDA Club ist für alle AIDA Reisenden! - Wo kann ich meine aktuellen Seemeilen und meinen Clubstatus einsehen?
Die Anzahl der gesammelten Seemeilen und Ihr Clubstatus sind jederzeit im Clubportal einsehbar. Dort loggen Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort ein. - Kann ich meine Clubstatus und meine Seemeilen an eine andere Person übertragen
Dies ist leider nicht möglich. Die gesammelten Seemeilen und Ihr Clubstatus können nicht auf andere Personen übertragen werden. - Gibt es eine zeitliche Begrenzung für die Clubmitgliedschaft?
Nein. Seemeilen verfallen jedoch nach 5 Jahren nach Reiseende. Wenn Sie also 5 Jahre lang keine AIDA Reise unternommen haben, kann es dazu führen, dass Sie in der Clubstufe absteigen.
AIDA Clubstufen
Wer seit Oktober 2015 mit den Kussmundschiffen verreist und sich im AIDA Club registriert hat, sammelt „Seemeilen“. Je mehr von diesen ein Clubmitglied hat, desto höher ist seine Clubstufe:
AIDA Clubstufe |
Gesammelte Seemeilen |
| BLAU | 1 – 59.999 |
| ROT | 60.000 – 89.999 |
| GELB | 90.000 – 119.999 |
| GRÜN | 120.000 – 149.999 |
| GOLD | Ab 150.000 |
Berechnung der Seemeilen
Doch wie genau berechnet sich die Anzahl der Seemeilen? Diese hängt von drei Faktoren ab:
- der Dauer Ihrer Reise
- dem Preistarif, in dem Sie Ihre Reise gebucht haben
- der Kategorie der von Ihnen gebuchten Kabine
Die AIDA Clubvorteile
AIDA Clubmitglieder erhalten zahlreiche Vorteile an Bord und an Land. Je höher der Clubstatus beziehungsweise die Clubstufe ist, desto stärker profitieren die Mitglieder. In den folgenden Tabellen sehen Sie eine Übersicht der Vergünstigungen und Boni:
Clubvorteile an Bord* |
BLAU |
ROT |
GELB |
GRÜN |
GOLD |
| Ermäßigung auf Reisefilm | 10 % | 20 % | 30 % | 50 % | 50 % |
| AIDA Quietscheenten zum Vorteilspreis | 5 % | 10 % | 10 % | 15 % | 15 % |
| Willkommensgeschenk an Bord | |
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|
| Bordguthaben für Ihre Reise | 15 € | 25 € | 35 € | 70 € | |
| Ermäßigung auf Fotoworkshop an Bord | 10 % | 10 % | 15 % | 15 % | |
| Clubtreffen an Bord | |
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| Check-in-Überholspur | |
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| Bevorzugter Gepäckservice | |
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| Ermäßigung im Body Soul & Spa** | 5 % | 10 % | 10 % | ||
| Internetpaket an Bord | M | M | |||
| Casino- und Aktiv-Bingo-Gutschein | 10 € | 20 € | |||
| Sternstunde mit dem Hotel Director / General Manager | |
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| Express-Wäscheservice ohne Aufpreis (nur Einzelteile) | |
|
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| Exklusives Angebot in der Kunstgalerie | |
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| Clubfrühstück | |
* Die Vorteile richten sich nach den Möglichkeiten an Bord des jeweiligen Schiffes.
** Nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
Clubvorteile an Land |
BLAU |
ROT |
GELB |
GRÜN |
GOLD |
| Clubhotline | |
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|
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|
| Exklusive Reiseangebote | |
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| AIDA Clubnewsletter | |
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|
| Persönlicher Login im AIDA Clubportal | |
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| Attraktive Angebote namhafter Kooperationspartner | |
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|
| Vorteilsangebote im AIDA Onlineshop | |
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| Einladung zu exklusiven AIDA Events | |
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| Kinder im 3. und 4. Bett kostenfrei*** | |
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*** Bei AIDA PREMIUM / AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE Buchung mit zwei Vollzahlern
Clubvorteile für Teens* |
BLAU |
ROT |
GELB |
GRÜN |
GOLD |
| Willkommensgeschenk an Bord | |
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|
| Ermäßigung auf Porträtshooting | 10 % | 10 % | 15 % | 15 % | |
| Bordguthaben | 10 € | 15 € | 20 € | 25 € | |
| 50 % Vorteil auf ein Eis nach Wahl | 1 x | 1 x | 2 x | 2 x | |
| Ermäßigung im Body & Soul Spa | 5 % | 10 % | 10 % | ||
| Ermäßigung auf Teensausflüge | 5 % | 10 % | 10 % | ||
| Social Media Flatrate | |
|
|||
| Gutschein für zwei Softdrinks | |
|
|||
| Bevorzugter Gepäckservice | |
|
|||
| Kleiner Geburtstagsgruß | |
|
* Die Vorteile richten sich nach den Möglichkeiten an Bord des jeweiligen Schiffes.
Quelle: www.aida.de/club
Häufige Fragen unserer Kunden zum AIDA Club
- Welche Zugangsvoraussetzungen gibt es?
Es gilt ein Mindestalter von 16 Jahren. Um dem Club beizutreten, ist lediglich eine Registrierung auf www.aida.de/club notwendig. Es ist für die Anmeldung nicht erforderlich, dass Sie bereits einen Tag auf See verbracht haben. Voraussetzung für das Sammeln der Seemeilen ist die Buchung einer AIDA Reise. - Kann ich die Vorteile nutzen und über Rabatt-Schiff/EURESAreisen buchen?
Natürlich! Egal ob Sie Ihre Reise in einem stationären Reisebüro, direkt bei AIDA oder online über uns buchen - Sie erhalten stets die Ihnen zustehenden Vorteile des AIDA Clubs. Zudem sammeln Sie mit jeder Reise weitere Seemeilen auf Ihrem Clubkonto, um in eine höhere Clubstufe zu gelangen. Der Buchungsursprung spielt dabei keine Rolle. Der AIDA Club ist für alle AIDA Reisenden! - Wo sehe ich meinen aktuellen Clubstatus?
Ihr Clubstatus ist jederzeit online einsehbar. Nach der Buchung Ihrer Reise können Sie auch anhand Ihrer Rechnung erkennen, in welchem Clubstatus Sie sich aktuell befinden. Sollten Sie die Kriterien erfüllt haben, so wird Ihre Clubstufe mit Ihren Kontaktdaten auf der Buchungsbestätigung abgedruckt. Zusätzlich können Sie an Bord via iTV/Bordportal Ihre Reiseübersicht einsehen.
Seemeilen Special zum AIDA Club-Geburtstag
Vom 01. bis 30. April 2022 profitieren AIDA Clubmitglieder gleich doppelt: Für jede Neubuchung einer mindestes siebentägigen Reise erhalten Clubmitglieder nicht nur die regulären Seemeilen, sondern obendrauf 11.111 Bonusmeilen anlässlich des 11. Club-Geburtstags!
Zusammengefasst: Für unsere eiligen Leser
Der AIDA Club ist das Bonusprogramm für treue Kunden des Kreuzfahrtanbieters. Mitglieder profitieren von Vergünstigungen an Bord und an Land. Je mehr Seemeilen ein Clubmitglied sammelt, desto höher ist seine Clubstufe. Von der Stufe hängt wiederum ab, welche Vergünstigungen winken. Die Seemeilen bestimmen sich aus der Reisedauer, dem gebuchten Preistarif und der Kabinenkategorie. AIDA hat nun das Kundentreueprogramm überarbeitet und bietet treuen Gästen in Zukunft noch mehr attraktive Vorteile. Es werden beispielsweise nicht nur Reisebuchungen, sondern auch die Buchung von myAIDA Leistungen mit Seemeilen belohnt und es ist einfacher, die nächsthöhere Stufe zu erreichen.
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