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Aktuelle Reiseinformationen: So plant AIDA

  • Neuigkeiten

Die andauernde Corona-Pandemie hat weiterhin Auswirkungen auf die Reisebranche und somit natürlich auch auf die Kreuzfahrten von AIDA Cruises. In diesem Beitrag halten wir Sie über die Reiseinformationen der Reederei auf dem Laufenden.

Inhaltsverzeichnis

Aktuelle Reiseabsagen

Folgende Orient-Reisen mit AIDAbella können leider nicht stattfinden:

  • Reise mit Abfahrt am 22. Januar 2022
  • Reise mit Abfahrt am 29. Januar 2022
Kompensation für Reisen mit AIDAbella

Die bereits geleisteten Zahlungen werden vollumfänglich zurückerstattet. Bei einer Neubuchung bis 31. März 2022 erhalten die Gäste 25 Prozent des Kreuzfahrtpreises der abgesagten Reise als Discount für die neue Reise.


Folgende Karibik-Kreuzfahrten mit AIDAluna können leider nicht stattfinden:

  • Alle Reisen mit AIDAluna (auch Transreisen) in der Wintersaison 2021/22
Kompensation für Reisen mit AIDAluna

Die betroffenen Kunden haben die Möglichkeit umzubuchen:

  • auf eine Karibik-Reise mit AIDAdiva oder AIDAperla im vergleichbaren Zeitraum oder zu einem späteren Zeitpunkt in der aktuellen Wintersaison. Die Reederei bedankt sich dafür mit einem Bordguthaben in Höhe von 500 Euro pro Kabine (250 Euro für die 1. und 2. Person in der Kabine).
  • auf eine andere Reise aus dem AIDA Programm. Auch in diesem Fall bedankt sich die Reederei mit einem Bordguthaben. Dessen Höhe richtet sich nach der jeweiligen Reise, auf die umgebucht wird.

Dies gilt bis 31. März 2022. Kommt eine Umbuchung nicht in Frage, werden die bereits geleisteten Zahlungen vollumfänglich zurückerstattet.


Folgende Kanaren-Kreuzfahrten mit AIDAnova können leider nicht stattfinden:

  • Reise mit Abfahrt am 05. Januar 2022
  • Reise mit Abfahrt am 08. Januar 2022
  • Reise mit Abfahrt am 12. Januar 2022
Kompensation für Reisen mit AIDAnova
  • Die bereits geleisteten Zahlungen sowie gebuchten Leistungen auf MyAIDA werden den von den Absagen betroffenen Kunden in der ursprünglich gewählten Zahlungsart zurückerstattet.
  • Bei einer Neubuchung bis zum 31. März 2022 bedankt sich AIDA bei den Kunden mit einem Bordguthaben in Höhe von 200 Euro. Dies gilt bei einer Belegung mit zwei Personen im ersten und zweiten Bett der Kabine (auch Kinder und Jugendliche). Einzelreisende erhalten für eine Neubuchung stattdessen die Hälfte des Bordguthabens.

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Neue Maßnahmen für die Wintersaison 2021/22

Da sich die Omikron-Variante immer weiter ausbreitet, hat AIDA entschieden, dass Landgänge nur noch im Rahmen der geführten AIDA Ausflüge möglich sind. Die Gäste können demnach nicht auf eigene Faust von Bord gehen. Dies gilt vorerst für alle Reisen bis 24. Februar 2022.

Um den Gästen dennoch ein ereignisreiches Urlaubserlebnis zu bieten, steht ein vielfältiges Ausflugsprogramm zur Verfügung. Für Familien sind zudem ausgewählte Ausflüge mit attraktiven Konditionen für Kinder buchbar.

Außerdem wird vorerst leider keine Kids- und Teens-Betreuung mehr angeboten. Die Kids- und Teens-Bereiche sind jedoch weiterhin geöffnet. Der Zugang zum Kids Club ist für Kinder allerdings ausschließlich in Begleitung eines Elternteils gestattet. Die Kapazität wurde zudem stark begrenzt, sodass nicht zu viele Personen gleichzeitig anwesend sind.

Wie bereits zuvor gelten auch weiterhin Impf- und Testpflichten für alle AIDA Kreuzfahrten. Eine Auffrischungsimpfung, auch Booster-Impfung genannt, wird von der Reederei empfohlen. Diese ist aber keine Voraussetzung für den Reiseantritt.

Für einen optimalen Schutz empfiehlt AIDA außerdem in den Bereichen mit Maskenpflicht das Tragen einer FFP2-Masken. Aktuell werden aber auch OP-Masken weiterhin akzeptiert.

Bitte beachten Sie: Kurzfristige Änderungen sind, in allen Fällen, je nach Schiff oder auch flottenweit möglich.

AIDA Sommerversprechen

Das AIDA Sommerversprechen bietet Ihnen mehr Flexibilität bei Ihrer Urlaubsplanung. Es gilt bei Neubuchung ab 19. Januar bis 31. März 2022 für alle Sommerreisen* mit Abfahrt vom 30. März bis 31. Oktober 2022.

  • Die Reise kann einmalig kostenfrei bis 30 Tage vor Reisebeginn umgebucht werden. Dies gilt für alle Tarife (AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE, AIDA PREMIUM, AIDA VARIO ALL INCLUSIVE und AIDA VARIO).
  • Es kann sowohl der Reisetermin (Abfahrt der neuen Reise bis 31. Oktober 2022) als auch die Reiseroute umgebucht werden. Der Wechsel in einen höherwertigen Tarif ist ebenfalls möglich.

*Ausgenommen sind Buchungen mit Wunschflug und die Transreisen von AIDAbella ab 02.10., 12.10. und 22.10.2022, von AIDAmira ab 7.10.2022, 14.10. und 24.10.2022, von AIDAperla ab 14.10. und 24.10.2022, von AIDAluna ab 17.10.2022, von AIDAaura ab 18.10. und 27.10.2022, von AIDAnova ab 22.10.2022, von AIDAdiva ab 25.10.2022, von AIDAcosma ab 28.10. und 29.10.2022 sowie die Weltreise mit AIDAsol ab 26.10.2022 und die Reisen „Von Hamburg nach Mauritius“ und „Von Hamburg nach San Antonio 1“ ab 26.10.2022

Bitte beachten Sie: Für die AIDA Sommersaison 2022 benötigen alle Gäste ab 12 Jahren einen vollständigen Impfschutz und zusätzliche COVID-19-Tests.

Häufig gestellte Fragen

  • Welche abgesagten Reisen werden kompensiert?

    Die Kanaren-Reisen am 05., 08. und 12. Januar 2022 mit AIDAnova können leider nicht stattfinden. Der Grund sind Fälle von COVID-19, die während der Silvesterreise dank der umfassenden Hygiene- und Teststrategie frühzeitig identifiziert wurden. AIDA hat diese Entscheidung im Interesse der Sicherheit und Gesundheit der Gäste getroffen und bittet um Verständnis.

  • Wird der Reisepreis zurückerstattet?

    Ja, AIDA erstattet die geleisteten Zahlungen vollumfänglich. Auch bereits auf MyAIDA gebuchte Leistungen werden entsprechend der ursprünglich gewählten Zahlungsart zurückerstattet.

  • Wie bedankt sich AIDA für eine Neubuchung?

    Bei Neubuchung bis zum 31. März 2022 bedankt sich die Reederei mit 200 Euro Bordguthaben. Das Bordguthaben gilt pro Kabine bei Belegung mit zwei Personen im 1. und 2. Bett (auch Kinder und Jugendliche), ist nicht übertragbar und nicht mit anderen AIDA Aktionen kombinierbar. Einzelreisende erhalten die Hälfte des Bordguthabens. Sie können Ihre Wunschreise aus dem vielfältigen AIDA Programm bis Frühjahr 2024 auswählen.

    Unsere Reiseberater*innen stehen Ihnen bei der Buchung Ihrer AIDA Reise gerne beratend zur Seite. Sie erreichen diese per E-Mail an oder telefonisch unter der Nummer 06581 999 66 95 (werktags von 9 bis 18 Uhr).

  • Wofür kann ich das Bordguthaben einlösen?

    Das Bordguthaben kann für viele schöne Extras auf Ihrer AIDA Reise eingelöst werden. Zum Beispiel für Ausflüge, kulinarische Highlights, Wellnessanwendungen, Getränkepakete, Festtagspakete uvm.

  • Kann das Bordguthaben auf eine andere Person übertragen werden?

    Das Bordguthaben ist nicht übertragbar. Es wird personalisiert auf den Reiseanmelder ausgestellt. Falls Sie es dennoch auf eine andere Person übertragen möchten, kontaktieren Sie bitte das AIDA Kundencenter (Hotline: 0800 / 33 44 544 | E-Mail: aktuelles@aida).

Quelle: AIDA Cruises


Zusammengefasst: Für unsere eiligen Leser

Die Corona-Pandemie hat auch weiterhin Auswirkungen auf die Kreuzfahrt-Branche. Zwar sind viele Mitglieder der Kussmundflotte wieder unterwegs, doch es ergeben sich immer wieder neue Vorgaben und Regelungen im Hinblick auf die Einreisebestimmungen, Fahrpläne und Bordangebote. In diesem Beitrag fassen wir die neuesten Informationen für Sie zusammen.


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