Umbuchungen und Gebühren bei den AIDA Preismodellen
AIDA Gäste haben bei ihrer Kreuzfahrt-Buchung die Wahl zwischen verschiedenen Preismodellen. Diese zeichnen sich jeweils durch bestimmte Leistungsmerkmale aus. Aber auch hinsichtlich möglicher Umbuchungen unterscheiden sich die Tarife. Wir stellen Ihnen im Folgenden die Umbuchungsbedingungen und -kosten vor.
Flexiblere Umbuchungsbedingungen für die AIDA Sommersaison 2022
AIDA Cruises möchten den Gästen einen entspannten Urlaub ermöglichen und gewährt dafür mit dem AIDA Sommerversprechen noch mehr Flexibilität und Sicherheit. Bei einer Neubuchung ab 19. Januar bis 31. März 2022 gilt demnach für alle Reisen mit Abfahrt vom 30. März bis 31. Oktober 2022:
- Eine einmalige, kostenfreie Umbuchung ist in allen Tarifen bis 30 Tage vor Reisebeginn möglich. Dabei kann sowohl der Reisetermin (Abfahrt der neuen Reise bis 31. Oktober 2022) sowie auch die Route umgebucht werden. Ebenso ist ein Wechsel in einen höheren Tarif möglich.
*Ausgenommen sind Buchungen mit Wunschflug und die Transreisen von AIDAbella ab 02.10., 12.10. und 22.10.2022, von AIDAmira ab 7.10.2022, 14.10. und 24.10.2022, von AIDAperla ab 14.10. und 24.10.2022, von AIDAluna ab 17.10.2022, von AIDAaura ab 18.10. und 27.10.2022, von AIDAnova ab 22.10.2022, von AIDAdiva ab 25.10.2022, von AIDAcosma ab 28.10. und 29.10.2022 sowie die Weltreise mit AIDAsol ab 26.10.2022 und die Reisen „Von Hamburg nach Mauritius“ und „Von Hamburg nach San Antonio 1“ ab 26.10.2022
Inhaltsverzeichnis
Kostenfreie Umbuchung je nach Tarif
Generell gilt: Umbuchungen unter Beibehaltung des Gesamtzuschnitts der Reise sind laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen von AIDA Cruises bis 60 Tage vor Reisebeginn möglich und werden von Ihrem Reisebüro über die AIDA Service-Zentrale abgewickelt. Änderungen, die später als 60 Tage vor dem Beginn der Reise eingehen, können „nur nach Rücktritt des Kunden vom Reisevertrag zu den vorstehenden Bedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden“.
Ein Anspruch auf Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Abflugorts oder Reiseziels, der Unterkunft oder Verpflegungsart, der Kabine oder Beförderungsart besteht nicht.
Im Folgenden finden Sie die Umbuchungsbedingungen für AIDA PREMIUM und AIDA VARIO Buchungen. Die neuen Preismodelle richten sich ebenfalls nach diesen: AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE beruht auf den AIDA PREMIUM Konditionen, AIDA VARIO ALL INCLUSIVE auf den AIDA VARIO Konditionen.
- Umbuchungen innerhalb des AIDA PREMIUM Preismodells erfolgen einmalig kostenfrei.
- Für Umbuchungen, die innerhalb von AIDA VARIO oder für solche, die von AIDA PREMIUM oder JUST AIDA auf AIDA VARIO erfolgen, fallen Kosten in Höhe von 150 Euro pro Person für die erste und zweite Person in der Kabine an.
- Für Umbuchungen von AIDA PREMIUM oder AIDA VARIO auf JUST AIDA oder für solche, die innerhalb des JUST AIDA Tarifs erfolgen, berechnet AIDA Cruises 300 Euro pro Person für die erste und zweite Person in der Kabine.
- Umbuchungen auf andere Vertriebsmarken (zum Beispiel Seetours) sind nicht möglich.
- Anfallende Umbuchungsgebühren sind sofort fällig.
Aufgepasst: Umbuchungen zwischen unterschiedlichen Preismodellen führen immer zu einer neuen Buchungsnummer. Alle Leistungen, die bereits in MyAIDA eingebucht wurden (Ausflüge, Getränkepakete, Arrangements) werden dadurch storniert und müssen eigenständig neu eingebucht werden.
Namensänderung
Manchmal kommt es vor, dass Namensänderungen nötig werden, beispielsweise weil eine Frau durch Heirat den Namen ihres Mannes angenommen hat. Die Namensänderung kostet 50 Euro Bearbeitungsgebühr pro Person. Ist sie bereits vorher absehbar, kann der neue Nachname bereits bei der Buchung angegeben werden, selbst wenn diese noch nicht stattgefunden hat.
Auf unserem EURESAreisen YouTube-Kanal versorgen wir Sie mit aktuellen Neuigkeiten unserer Reederei-Partner. Zudem finden Sie dort informative und inspirierende Videos rund um das Thema Kreuzfahrt.
Reiseteilnehmer ändern
Manchmal kommt es auch vor, dass ein Reiseteilnehmer die Kreuzfahrt doch nicht antreten kann. In diesem Fall kann dieser bis sieben Tage vor Beginn der Reise gegenüber der Reederei erklären, dass statt seiner Person ein Dritter die Reise antritt. Dieser übernimmt dann die Rechte und Pflichten des Reisevertrags. Die Erklärung über diese Änderung muss auf einem dauerhaften Datenträger (in Papierform oder elektronisch) an AIDA Cruises erfolgen.
AIDA Cruises hat das Recht, die Änderung des Reiseteilnehmers abzulehnen, wenn die Ersatzperson den vertraglich festgelegten Reiseerfordernissen nicht entspricht.
In der Regel fallen für diesen Vorgang ebenfalls 50 Euro Bearbeitungsgebühr an. In besonderen Konstellationen können jedoch auch deutlich höhere Kosten bis zu 300 Euro entstehen - beispielsweise wenn Linienflüge betroffen sind.
Zusammengefasst: Für unsere eiligen Leser
Umbuchungen sind bei AIDA in der Regel bis 60 Tage vor Reisebeginn möglich. Je nach gebuchtem Tarif erfolgt diese einmalig kostenfrei oder ist mit einem Mehrkostenaufwand verbunden. Es besteht allerdings kein Anspruch auf Umbuchung.
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